今年我发现,各大互联网厂商都在涌入Work Agent 这条赛道。
最先发力的是腾讯的 WorkBuddy ,一下子火遍全网,成为6月份月访问量最高的桌面端 AI 原生办公智能体平台
再来7月份,阿里按捺不住了,将QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体产品整合升级为“千问办公”,8月初推出公测。
字节当然也不能落后,毕竟豆包作为目前国内月活最大的 AI APP,不太可能放弃 Work Agent 这条黄金赛道。
7 月 30 日,飞书团队与豆包团队完成整合,成立新的豆包产品团队。飞书原有产品继续保留,产品研发资源则开始与豆包处在同一个团队里。
不到一个月,字节又完成了一轮办公 AI 产品调整。TRAE、扣子团队整体进入豆包体系。
TRAE Work 和扣子与豆包整合工作场景下的产品能力;TRAE IDE 和 CLI 则继续作为编程产品线发展。
于是8月25号,豆包工作上线了。
从行业格局看,办公 Agent 赛道现在正好凑齐了"御三家":腾讯的 WorkBuddy、阿里的千问办公、字节的豆包工作。
它们拥有相同的思路——"大模型当大脑、协作平台当手脚和记忆、电脑操作当执行终端"。
区别在于各自绑定了不同的生态:WorkBuddy 绑定微信和企业微信,千问办公绑定钉钉,豆包工作绑的是飞书。
这也是豆包工作最值得说的一点:它和飞书是原生打通的。
飞书沉淀着一个企业的群聊、文档、会议纪要、多维表格和审批,这些是模型在空白环境里学不到的"上下文"。
豆包工作第一天就站在真实的企业上下文之上工作,这是它最大的护城河,也是其他玩家短期内用钱和流量堆不出来的。
接下来,我想从最基础的入门开始,带你把豆包工作用起来。从下载安装,到设置,到认识每一个界面功能,一步步讲清楚。
如果可以,打开你的电脑,我们开始。
一、下载、安装和登录
进入官网:https://www.doubao.com/work
点击下载,登录。
可以发现,豆包工作和飞书打通后,你可以直接用飞书账号登录了。
如果你用过其他 Agent,你会发现各家的客户端界面基本上都是同一套设计语言。
AI 发展到现在,各家产品的用户界面和功能已经开始出现同质化,现在卷的更多是产品的功能和内核,未来可能就要卷价格了。
限时福利:下载登录,或者把老版豆包升级到最新版,可以免费领取 30 天订阅权益。如果你已经开通豆包订阅,权益会自动顺延 30 天。建议顺手领了,这 30 天足够你把全流程跑通,再决定要不要继续付费。
二、先设置,再开始
工具上手前,我还是会建议你先从设置入手。
一些比较常规的设置一看就能理解,这里重点看下面几个
工作任务模式设置
“可被相同账号的设备控制”:这个功能与跨设备使用有关。如果你只准备在当前电脑上学习,可以先不开;等需要从其他设备控制任务,再根据自己的使用环境决定。
“让这台设备保持唤醒状态”:适合耗时较长的任务。它可以避免电脑中途休眠,但也会增加耗电,笔记本离开电源时要注意。
“工作任务偏好指令”:相当于你给豆包的一份长期做事规则和偏好。
你可以约定它默认应该怎样处理文件、什么时候先问你、结果保存到哪里。
如果暂时不知道怎么写,可以先用下面这份基础模板:
基础行为
默认使用中文回答,除非用户明确要求其他语言。
回答要简洁直接,避免不必要的铺垫和重复。
如果任务描述不清晰,先提问确认,再开始执行。
不要主动推测用户意图之外的需求,只做被要求的事。
安全边界
默认只读,不主动修改、删除任何文件,除非用户明确指示。
涉及不可逆操作(如删除、覆盖)前,必须先确认。
不在输出中打印任何密钥、Token 或敏感凭证。
工作规范
避免过度设计,只做任务明确要求或明显必要的改动,保持方案简洁。
不在未被要求的情况下添加功能或进行额外优化。
确认无用的内容,直接删除,不留注释说明。
刚开始不需要写得很复杂,先把文件范围、危险操作和人工确认写清楚,已经能解决很多新手常见的问题。
记忆
现在的 Agent 工具基本都有记忆功能,设置了你的专属记忆后,它们会成为你的专属智能助理。
和 WorkBuddy 一样,记忆功能会把你在聊天中提到或主动要求记住的有用信息,作为以后回答时的背景。
唯一不同的是, WorkBuddy 从外部 AI Agent 导入记忆,豆包暂时没有这个功能。
但是你可以直接进入 WorkBuddy 的外部 AI Agent 导入记忆功能,直接复制提示词。
让 WorkBuddy 生成你的用户级长期记忆。
复制下来,回到豆包工作,发送这句话:这是我的个人画像内容,请你写入记忆中
三、界面功能认识
模型选择
豆包工作支持两种大模型,分别是豆包2.1 Turbo和豆包2.1 Pro
- Auto(自动模式):交给系统自动判断。它根据你的提问内容,自动在 Turbo 和 Pro 之间切换——简单问题调用推理速度快的 Turbo,复杂难题自动切 Pro。适合不想研究模型、只想直接用的用户。
- 豆包 2.1 Turbo:定位是"低成本、低延迟"。它侧重速度快、消耗低,token 消耗更少,响应快,适合绝大多数日常对话、写文案、简单分析。可以把它理解成日常主力,够用、耐用。
- 豆包 2.1 Pro:旗舰深度思考模型。它擅长复杂逻辑、长文档精读、深度法律或技术分析、复杂方案撰写。代价是消耗算力更高、回复速度会慢一点。
- 推理强度(低/中/高):这个不是模型本身,而是控制思考深度的参数开关。低档思考少、回复快、简单直白,适合闲聊;中档平衡速度与深度,是绝大多数场景的默认档位;高档深度思考、反复推演,适合难题、逻辑题、法律分析,但回复变慢、消耗更多 token。
运行环境。
新建一个对话框后,在下面的"工作任务"里,你要选一个执行环境,这决定了 AI 在哪里执行工作:
本地电脑模式:AI 直接操作你这台电脑上的文件和软件。
适合批量重命名、整理桌面、处理本地文档这类工作。
第一次使用会弹出授权框,需要你同意它访问屏幕、模拟鼠标键盘、访问本地文件。
如果你的电脑存放了重要文件,我建议先用不重要的文件试一遍,熟悉了再让它触碰关键的数据。
云电脑模式:AI 在云端隔离环境里跑任务,不碰你本机文件。
适合长时间运行、需要联网爬取、或者不想占用本机性能的任务。
任务可以挂着跑,关电脑也不断线,跑完把结果下载回本地就行。
云电脑还支持 7×24 小时运行,一些大型计算任务关机后依然能在云端继续。
定时任务
定时任务是你让 AI 按预设时间自动执行分析、报告、汇总这类重复工作。适合数据采集、竞品监测、定时日报这些"到点准时执行"的任务。
豆包工作里内置了例如“工作周报”、“新闻推送”、“竞品调研”等定时任务的模板,你也可以点击右上角的“新建”根据你自己的需求创建定时任务。
技能·连接器·伙伴
这个功能基本上和 WorkBuddy 一样,它们都是各自的"弹药库",也是和普通聊天机器人拉开差距的地方。三大能力既独立运行,又能组合联动。
技能是把重复操作整理成可复用的能力,就像一个"让智能体学会做某件事"的封装包。
豆包工作同样内置了各个领域的技能,有金融、法律、新媒体和电商等等。
连接器是豆包工作与外部工具之间的连接机制,由它来打通各类软件。
连接器的价值在于"跨平台自动流转"。举个例子,你接入了"企业微信"连接器,就能让豆包直接通过企业微信收发消息;接入"网易邮箱",它就能帮你收发邮件、管理附件、写诊断;接入"巨量引擎",它能帮你查账户投放数据。这些都是在你的授权范围内干活,不用你来回切换 App。
工作伙伴 · 小队类似 WorkBuddy 里"专家"和“专家团”的角色,换汤不换药。
它们是一个个把“领域经验”封装成可对话的行业角色。同样的,每个伙伴都针对一类场景做过专门配置。进入对应伙伴的对话后,该伙伴已内置该领域的背景知识与专业约定,可减少重复交代提示词,就能直接以该领域的角色推进任务。
工作小队是豆包工作里最接近"团队"想象的功能。它采用"任务拆解 + 角色分配 + 成果汇总"的协作模式:你输入一个项目目标,系统自动拆成多个子任务,分给对应专业角色的 AI,各自并行完成后,由主 AI 汇总成最终成果。
比如你提出"完成 2026 年 Q3 电商平台竞品分析报告",它会拆成"竞品数据采集、用户画像分析、营销策略对比、报告撰写"四个子任务,分别派给调研员、数据分析师、策略顾问、撰稿人。相当于组建了一个四人小团队来执行你的任务。
伙伴对话
多角色对话式协作,支持跨任务上下文传递,适合多步骤的复杂流程。
你可以让不同伙伴接力完成一件事——比如先让调研员出素材,再把素材交给主笔写稿。
它和工作小队的区别在于:伙伴对话更偏"对话流",你在一个对话里逐角色地推进;工作小队更偏"自动化流水线",一次输入,全队并行。
云盘
这个功能可以说是豆包打通飞书后带来的独特优势。
如果你用飞书账号登录豆包工作,云盘里面会同步你在飞书云空间创建的所有内容。
你可以直接一键点击查看和分享,而且更重要的是,你可以在豆包工作里通过对话框来读取、创建、编辑、移动、复制和下载里面的文件。
从此以后,飞书的办公 Agent ,可以是豆包工作了。
手机遥控电脑
这是 8 月 17 日刚上线的新功能,也是"工作任务"模式这次更新里最实用的一个。它的逻辑很简单:授权之后,你的手机就是遥控器,AI 在电脑端帮你继续工作。
它解决的是一个真实痛点——电脑上的文件和任务必须由人在电脑前工作。
用相同账户登录手机豆包 App 后,就可以远程操控你的本地电脑。
官方展示的四个典型场景:
- 在外调用电脑文件:出门后突然需要电脑里的一份文档,直接在手机豆包里下指令,AI 会在你的电脑上找到文件、确认版本,需要的话还能转格式,然后发到手机。
- 把反馈整理成总结和图表:同事在群里发了一堆零散反馈,让 AI 在电脑上读取这些内容,整理成结构化的总结和图表,发回手机查看。
- 多台电脑文件统一调取:家里一台、公司一台,可以让豆包关联不同设备,把分散在各处的文件统一调取,一次性发到手机。
- 继续电脑上没干完的活:电脑上任务做到一半出门了,手机端接管,让 AI 继续完成,进度还能推送到手机提醒你。
四、写在最后
如果你能耐心跟着走一遍,现在应该已经可以试着让豆包工作帮你完成第一项任务了——哪怕只是让它把桌面上的文件整理一下,或者远程把电脑里那份合同发到手机上。
真正上手后你会发现,豆包工作这类产品,正在把 AI 从"回答问题"推向"完成工作"。它不再只给你一段文字答案,而是自己拆步骤、调工具、操作电脑,最后把成果放到你的桌面上。这种"指令进、成果出"的闭环,是这代办公 Agent 想实现的核心体验。
不过当前的办公 Agent 赛道,功能层面的同质化已经在加速。无论你用 WorkBuddy、千问办公还是豆包工作,只要你描述的场景足够清晰,几乎任何主流工具都能胜任。真正决定体验上限的,早已不是模型能力本身,而是生态——你的数据沉淀在哪里,哪个工具就会更好用。
如果你经常用飞书办公,豆包工作几乎是天然的默认选项:登录即是飞书身份,数据就在飞书,权限沿用飞书的配置,开箱即用,零迁移成本。用微信和企业微信的团队,WorkBuddy 无疑更加顺手;扎根钉钉的公司,千问办公则是这条路上最顺畅的选择。
模型决定下限,生态决定上限。你的数据在哪,最好用的工具就在哪。
所以我的建议是:先别急着追问“哪家最强”,先看看你的工作流里沉淀了谁的数据。
选对了工具只是第一步,真正拉开差距的,是你怎么用它。要把一款工具用透,需要你有意识地设计自己的使用方式。具体来说,可以从三个方向着手。
- 从一个高频痛点开始,而不是全面铺开。很多人拿到新工具后,恨不得把所有工作都交给 AI,结果往往因期望过高而快速弃用。不如只找一个你每周都会遇到、耗时 15 分钟以上的重复性任务——比如整理周报、格式化会议纪要、批量重命名文件。用豆包工作把这个任务彻底自动化,直到你觉得“这件事再也不用手动做了”。当你成功攻克第一个痛点后,那种掌控感和信心,会比任何教程都更能驱动你深入使用。
- 建立你的个人技能库,而不是每次都从头开始。豆包工作的“技能”功能很强大,但大多数人只用现成的模板。我建议你养成一个习惯:每成功完成一次复杂的多步骤任务,就把它保存为一个自定义技能。比如,你让豆包完成了一次“从飞书多维表格导出数据 → 生成可视化图表 → 粘贴到周报文档”的操作。下次再做类似周报时,你只需调用这个技能,一秒完成。久而久之,你会积累一套完全适配你工作流的自动化工具箱,这才是别人拿不走的竞争力。
- 用偏好指令进行迭代式调教。前面给出的偏好指令模板只是一个起点。随着你对豆包工作的了解加深,你应该像训练一个新员工一样,不断给它反馈。比如,当它输出的报告格式不是你想要的,你可以在偏好指令里加一句:“所有报告类输出,优先使用列表和表格,避免大段纯文本。”每一次微调,都是在让豆包更懂你。坚持一段时间,你会发现自己和工具的默契度远超预期。
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