根据水利部《取水许可电子证照应用推广方案》要求,2025年前需实现取水在线监控全覆盖。某省地下水超采问题突出,部分区域形成漏斗区,当前取水计量监管依赖人工抄表,存在数据滞后、易篡改等弊端,难以落实最严格水资源管理制度。为响应国家要求、破解监管痛点,提升水资源管理数字化、智能化水平,某省水利厅投入专项资金,于某年通过公开招标启动“智慧水资源取水许可与在线监控平台”项目,项目工期15个月。
同年,我公司顺利中标该项目,甲方省水利厅分管副厅长签发项目章程,任命我为项目经理,全程主持项目建设工作。该项目覆盖全省市县两级水务管理部门,涉及工业、农业、生活各类取水口,系统核心包括取水监控、电子证照、预警告警、水资源税计征等12项核心内容,需交付取水口普查数据库、省级监控平台、等保三级测评报告等12类成果。
根据项目特点,我组建了20余人的项目型团队,包括产品经理、开发工程师、物联网工程师、测试工程师、安全工程师等,同时协调省大数据局提供政务云资源支持,联动慧图科技等承建单位、市县水务局对接人,协同推进项目落地。
本项目工作量大、涉及干系人众多、合规性要求高,且需满足水利部考核与审计要求,开发方法和生命周期绩效域的科学管理,是项目成功的关键。做好该绩效域管理,可明确开发方向、规范交付流程,实现三大预期目标:①开发方法与项目可交付物相符合;②将项目交付与干系人价值紧密关联;③项目生命周期由促进交付节奏的项目阶段和产生项目交付物所需的开发方法组成。下面结合项目实际,从三个核心方面详细阐述管理实践。
一、明确交付节奏,贴合项目实际选择适配模式
交付节奏是项目可交付成果的交付形式,核心分为一次交付、多次交付、定期交付、持续交付四种,项目需结合自身特点、干系人需求及系统关联性,选择最适配的交付节奏。通过研读项目合同、项目章程及水利部相关要求,我发现本项目具有鲜明的系统性和关联性。
该平台的各核心模块相互关联、协同运行:远传水表采集的取水数据,需同步至省级监控平台,经预警规则引擎分析后,同步推送至超限预警模块、水资源税计征接口及市县分中心;取水许可电子证照系统需对接国家政务平台,同时关联取水监控数据,实现“审批-监控-计征”闭环管理。若采用多次或定期交付,可能导致各模块数据不通、功能脱节,影响系统整体效能,无法满足水资源一体化管理需求。
结合这一实际,我们最终确定采用“一次交付”的交付节奏,即待所有核心模块完成开发、测试、试点运行并通过验收后,一次性交付给甲方。项目实施过程中,仅向干系人交付阶段性进度报告和测试报告,不单独交付单个模块,确保系统集成化、一体化运行,充分发挥平台的协同管控作用。
二、科学选择开发方法,适配项目核心需求
开发方法是项目设计开发的核心准则,主要分为预测型、适应型、混合型(含迭代型、增量型)三类。其中,预测型适用于范围、工期、预算明确,实施阶段范围变动较少的项目;适应型适用于初期仅明确高层次目标,具体范围需逐步细化的项目;迭代型通过多次交付可使用版本实现成果落地,增量型通过持续开发、重复需求分析,最终一次性交付。
本项目作为省水利厅重点项目,核心目标、范围、工期均有明确要求:需在15个月内完成取水口普查、设备部署、平台开发、全省推广等12项核心工作,实现取水监控全覆盖、电子证照一网通办等6大目标,且需满足水利部考核、等保三级、审计等合规要求,项目范围清晰、变动可能性小。
综合分析项目特点,我们最终选择预测型开发方法。项目启动初期,组织项目办、承建单位、省水利厅水资源处及市县对接人,全面收集需求、分析确认,明确各模块功能标准、技术规范及交付要求,形成完整的项目范围说明书,将所有工作分解为WBS工作包,明确各工作包的责任人、时间节点及交付物,严格按照既定计划推进开发工作,减少范围变更,确保项目按期、保质完成。
三、协调交付节奏和开发方法,构建适配的项目生命周期模型
确定交付节奏和开发方法后,需进一步明确项目生命周期模型,将交付节奏、开发方法与生命周期各阶段深度融合,指导项目全流程推进。结合本项目“一次交付、预测型开发”的特点,我们将项目生命周期划分为规划、开发、测试、部署、交付五个阶段,每个阶段明确核心任务、交付物及质量标准,确保各环节衔接顺畅、管控到位。
1. 规划阶段:作为项目起步环节,我们依据项目章程、合同及水利部相关规范,制定范围管理、进度管理、成本管理、质量管理等各子计划,汇总形成《项目管理计划》,明确项目范围、进度、成本基准,同时完成取水口普查方案、设备选型标准、平台架构设计等前期准备工作,组织干系人评审通过后,正式启动项目实施。
2. 开发阶段:重点开展需求落地与系统开发工作。我们先完成全省取水口普查与分类编码,建立取水口普查数据库;同步推进远传水表选型、安装与NB-IoT通信组网,确保取水数据实时采集、稳定传输;随后按照微服务+大数据架构,开发省级监控平台、取水许可电子证照系统、超限预警模块等核心功能,完成水资源税计征接口开发、历史数据迁移与清洗,对接国家政务平台及省政务云资源,同步推进系统安全加固与等保三级建设。
3. 测试阶段:为确保系统符合既定标准、规避运行风险,我们严格开展全流程测试工作。采用单元测试、集成测试相结合的方式,结合代码走查、白盒测试、黑盒测试等方法,重点测试取水数据采集准确性、预警响应及时性、电子证照办理流畅性、接口兼容性及系统安全性,及时发现并修复BUG,开展回归测试,同时组织市县水务局对接人参与用户验收测试,确保系统贴合实际使用需求。
4. 部署阶段:考虑到项目覆盖全省市县两级,系统规模大、涉及用户多,若一次性全面部署,可能出现系统不稳定、用户适配不畅等问题。我们借鉴“金丝雀部署”思路,先选择3个试点市县开展小范围部署,安排技术人员现场指导,收集用户反馈,优化系统性能与操作体验,待试点运行稳定、无重大问题后,逐步扩大部署范围,完成全省市县分中心部署与权限配置。
5. 交付阶段:系统完成全省部署并稳定试运行1个月后,组织甲方、省水利厅、省大数据局及市县对接人开展项目验收,提交所有交付成果,顺利通过验收后正式交付。随后组织项目总结会,回顾项目实施全过程,总结经验教训,形成组织过程资产,开展运维人员培训,移交运维体系与相关文档,释放项目人力资源,完成项目收尾。
经过全体团队成员及各方干系人的协同努力,项目在15个月工期内顺利完成交付,上线后实现了取水总量实时监控与超限自动预警,全面推行取水许可电子证照“一网通办”,有效支撑了水资源税精准计征和地下水压采工作,提升了水资源管理数字化水平,圆满满足水利部考核与审计要求,获得省水利厅领导的高度肯定。
回顾项目全过程,开发方法和生命周期绩效域的科学管理是项目成功的核心保障。我们结合项目特点选择适配的交付节奏和开发方法,构建清晰的生命周期模型,实现了交付节奏和开发方法的深度协调。
同时,我们也发现存在一些不足:开发阶段对需求变更的应对流程不够完善,部分测试环节的效率有待提升。后续我将总结这些经验教训,优化开发管理流程,完善需求变更管控机制,提升测试效能,为后续水利信息化项目的开发与管理提供有力参考。