避雷!!!!!!
起因:我24年10月安装了一个机顶盒,我当时跟他确定了两遍,他跟我说是每个月10块钱,不用随时都能取。然后我按了以后就将近三四个月吧,家里都没啥人看电视,我就打算今天去取消\n然后我从4点多到现在快6点了,两个多小时一直在弄这个东西,因为排队排了很久,到我的时候营业厅人员跟我说取消不了,我这个有一个两年的合约,因为当时是免安装费的,如果要提前取消的话,需要扣除我188违约\n我说这个两年的合约我完全不知情,当时安装的时候就没跟我说这些,营业人员让我打电话给安装师傅\n我就打电话问这个安装人员,他跟我说说你这是免安装费的,他就是有一个两年的合约了,你要是说就用三五个月,我就不可能说给你安装。我说如果你当时跟我说取消有个两年的合约,我肯定不会用,而且你当时要如果收我安装费的费用我也不会用,我不可能说为了占着三五个月的便宜,在这给你整这些。,毕竟每个月还收了我10块钱了,我也不是说白用。\n然后我就生气了,我在电话里面我就声音挺大的,他们这些人就是看你好说话了,就不搭理你,他和我说解决不了,说当时跟我说清楚了,可我很确定他没有告知我这些,如果告知我肯定不会使用!!!!!!最后我态度强硬,他说给我上报了,需要等一个礼拜才能解决\n真是无语,要么你当时办的时候就说清,他要当时跟我说清了我肯定不办,也不可能他说清了,我提前违约,我找他麻烦,我每个月月租130!!!!\n现在只能等待,我看一个礼拜会怎么解决,如果实在解决不了,我将去工信部投诉,或者姐妹们有没有什么好的解决办法,麻烦告知一下\n#避坑 #别太离谱了 #中国移动 #中国移动投诉 #中国移动机顶盒 #真让我大开眼界了 #请大家引以为戒 #不要被骗了 #千万不要上当受骗 #谨防上当受骗