外贸人必须要知道的8⃣️款线上沟通软件
大家都知道国内通用WeChat 交流
但是做外贸,怎么跟客户交流,用什么软件交流是很重要的
但是做外贸,怎么跟客户交流,用什么软件交流是很重要的
1⃣️WECHAT ,部分客户还是在用wechat的,但是随着中国实名认证以及部分区域限制使用,很多客户是没办法在用了
2⃣️WhatsApp 日常生活 70% 的客户都是用这个软件交流沟通
3⃣️Facebook message东南亚使用率高,部分国家还是以企业账号推广为主,私人账号很难找到,印度还好,欧美那边对私生活还是比较看重的
4⃣️linkdin 信息,这个比较商务,一般以找关键联系人,除了公司账号推广,可以看到公司里面的员工,然后找到关键联系人发信息,这也是打电话给前台之前必做的,先找到人,比如说Mark,然后前台接了之后你就说你找Mark ,成功率比你上来说我要找采购或者老板机率高。
5⃣️Ins 信息,也是以公司为主,很难找到客户的私人账号。
6⃣️I message ,做外贸真的需要买个苹果手机,因为欧美和发达国家用苹果的非常多,像很多欧美国家,公私分明,可能就是叫你发邮件给他,那这个时候除了打电话,iMessage 非常好用,直接给客户发信息就好了。
7⃣️韩国 常用 Kakaotalk 交流软件
8⃣️日本台湾有款Line 软件
还有什么常用的跟进客户的软件大家可以在评论区留言