活动演出,灵活用工软件成品
#这个模版有点东西
近期完成一老客户软件升级,客户是做文化演出,活动演出的,系统功能完成了业务全流程,接单到人员分配到工资,客户合同结算,最后统计报表。客户近期有些调整升级,其实服务行业,服务好客户,接受客户的各种要求,并理解客户的需求十分种要的,可能大部分程序员对客户或者产品,测试提出来的需求很多时候会有反馈,有研究讨论,当然这种很好,对需求的真实原因,原理搞清楚,对经验,技术等方面的提升都很好。
以前听说过一些说明,培养客户,让他们适应软件,或者让他们习惯自己公司的设计,这个没有什么不对。星巴克的 中杯 大杯 超大杯,他们非要这样叫,其实就是平时我们的大中小,可能星巴克是做统一连锁的,需要这样统一,不可能每种叫法都去适应客户。但是软件行业,特别是软件的需求分析,系统设计阶段,我们都是以客户舒适的方式来做,比如客户用的术语,客户的叫法,即使全部软件都叫人员,工资,职员,如果今天我沟通的客户说的是师傅,发钱,那么也尽量以客户的方式,我们不是去改造客户,纠正客户,而是在他的模式下完成一套属于他自使用方便的系统。需求分析专业资料中是有说到这点的,站在客户的角度,用客户的术语,这样更容易沟通,也更容易获取到真实的需求。
客户的需求没有错,至少目前客户模式运行得很好(当然如果有优化的地方可以给客户建议),其实客户要一个五彩斑斓的黑也是对的,可能只是你没有理解客户的意思,难道你们没有见过一种黑色在阳光下五彩斑斓吗?
现在行业里软件价格差别大可能很大一部分来自服务,经常见到的199,299,源码等这种肯定是没有服务的,就是走量,服务肯定得另外加钱。不同价位的软件或服务没有对错,提供大家更多的选择。
儿童节快乐,保持童心,真诚,真心,天真!
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