关于港迪官方APP购票礼物
在迪士尼官方APP买的两日票,就是为了兑换礼物,结果还是踩了一半的雷,两个账户分别下了三个订单,两大一小,比其他平台购票多花400元,最终只换到一个礼物,图1,7月7号兑换于安迪玩具箱商店。
到客服中心沟通,和其他帖子说的一样,说买票没二次登录,他们网址链接出于安全原因,APP转到网页必须再次登录。港迪IT水平实在一言难尽,也不知道猴年马月能把这坑人的bug解决,所以想要官方门票礼物千万注意:
1. 客服说同一个账户不管下几单,只给一份优惠券,但是看小红书好多姐妹一个账户分几单有几单礼物,这次没机会验证了。
2.APP购票入口见图2、3,两处都可以,点进去后我发现经常出现的页面不一样,有时图4,有时图5,这一步就要小心了,检查有没有登录入网页版MyDisney HK账户,登录再继续购票。
3. 购票页面选好票的种类和数量,下面小字第4项是MyDisney HK乐园奇妙优惠,点击打开见图6。
我们两个账户买票都到了这一步,看到了图6说明才确认的订单,结果还是有一个账户不给兑礼物。
4.客服说买票后看收到的邮件,如图7,有显示 “MyDisney HK 电子优惠券”,就是有券和礼物,否则没有。你港迪的技术问题,为什么要让顾客为你们的问题买单,购票平台那么多,选择官方原价票难道是顾客错了吗。解释再多官方APP和官方网站不同,难道不都是迪士尼官方?客服给的解决方案是送一个项目的快通,或者送雪糕。
大家如果遇到,可以去客服中心就是进门后不远的city hall去沟通。
希望大家港迪之旅顺利,对礼物不在意的话,其他平台的票着实划算。官方APP不用太过迷信,不仅购票不靠谱,游玩时APP地图和演出时间也经常掉链子,导航约等于无,全靠嘴巴问路。
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