夜雨聆风垃圾途虎养车app和门店
订购了2条轮胎，途虎app上约好8点到店安装…按照预约时间到达广州白云区三元里途虎工厂店，店里说周末技师不够，前面还有车辆，最快需要等到10点半，还不能确定能否安装…
最可恶的是，这个途虎工厂店，客户来了，就冷冰冰一句扫码等，没人接车，直接晾在路边…连个喝水都地方都没，鬼知道停你店门口路边是不是违章停车啊…
你tm技师不够app就不要放那么多8点的号啊，约不到8点我自然也不会那么早过来…起码要按照你可以施工的数量来安排预约号吧？而且我前面的车没有一个是换轮胎的，都是保养或者维修之类，连个基本都分类都没…预约系统紊乱，打客服电话更没鸟用，各种推脱，就一句以门店安排一个为准…
按照预约时间8点到店，施工等个半小时1小时可以理解，但是说起码要等到10点半还不确定，一个早上就要耗在店里，那预约时间还有啥意义…垃圾客服不反思自己的问题改进，只会推三阻四…已经要求退款，去京东养车了…后续会继续投诉12315
去京东养车就靠谱很多，预约时间到店就有人安排接车，虽然施工时间也要等待1小时，但是起码人家态度好 不会把客户晾在路边等，到店之后就安排到货轮胎检查核对…途虎tmd等了半小时还不知道自己的胎在哪
垃圾途虎就算了，这种效率和安排，迟早💊
